נציגי/ות שירות טלפוני ודיגיטלי
חברת Hyp מגייסת נציגי/ות שירות טלפוני ודיגיטלי למוקד מסופים
תיאור המשרה:
מענה טלפוני ראשוני ללקוחות שיחות נכנסות ותמיכה דרך הצ'ט
טיפול בתקלות מענה טכני ,סגירה וטיפול.
הזנת נתונים במערכת
עבודה מול מחלקות שונות בחברה
דרישות המשרה:
ידע במתן שירות טלפוני – חובה
ידע במתן תמיכה ושירות בדיגיטל– יתרון משמעותי
ידע בסיסי ביישומי מחשב – יתרון
מוסר עבודה גבוה
יכולת למידה גבוהה
עבודה לטווח הארוך
שעות המוקד 8 שעות משמרת
משמרת בוקר 07:45 עד 16:00, משמרת ביניים 10:00 עד 18:00 ערב 12:00 עד 20:00.
ימי שישי לסירוגין משעה 08:00 עד 13:00
הכשרה מקיפה וליווי מקצועי לאורך כל הדרך .
המשרות באתר פונות לנשים וגברים, כאחד.
כניסה לחשבון כדי לשמור את המשרה