טכנאי/ת PC ותומך/ת HELP DESK לאזור העמקים

תיאור התפקיד: • תוכנה- מתן שרות ותמיכה שוטפת במשתמשי המחשב בארגון. • חומרה- טיפול טכני בציוד מחשוב ובתקלות. • תקשורת- ניסיון בסיסי בעבודה עם מתגים ונתבים (עדיפות Cisco), ידע בסיסי ב TCP/IP, ידע בסיסי בחיבור מחשב לרשת. • מענה טלפוני Helpdesk- מענה טלפוני למשתמשים והשתלטות מרחוק. סביבת העבודה: משרדית + מפעל (קווי ייצור), עבודה שמהותה גם תמיכה וגם תיקונים במעבדה. סוג המשרה: 5 ימים בשבוע + שעות נוספות וקריאות לפי הצורך (כחלק מהתפקיד). בממוצע עובדים פעם או פעמיים בשבוע 12 שעות (עד 19 בערב) ובנוסף יש שבוע בחודש-כולל שישי שבת (שבו כל אחד מהצוות תורן טלפוני מ 16:30 ועד הבוקר שלמחרת ובמהלך הסופ"ש). דרישות: • לפחות שנתיים ניסיון בתפקיד דומה בארגון/מפעל- חובה!! • ידע וניסיון בתחנות עבודה, חומרה ותוכנה- חובה!! • מגורים באזור העמקיםחיפהקריותנשרעכו- יתרון משמעותי! • זיהוי, ניתוח ואבחון תקלות • שליטה מלאה ב- OFFICE ובמערכות הפעלה (מייקרוסופט) • היכרות עם חומרת מחשבים • הכרת נושאי תקשורת • שפות: אנגלית ועברית – שליטה מלאה **נא לציין את שם המשרה ומקום המגורים ***פניות רלוונטיות יענו בהקדם