נציג/ת תמיכה טכנית HELP DESK
לחברת תוכנה מובילה בראש העין דרוש/ה נציג/ת תמיכה טכנית HELP DESK.
התפקיד כולל: מענה טכני ומקצועי ללקוחות עסקיים ופרטיים למגוון מוצרי החברה, טיפול בקריאות שירות שוטפות וביצוע הדרכות פרונטליות ללקוחות.
משרה מלאה בימים א'-ה' בין השעות 8:30-17:30, בנוסף ימי ו' בשעות הבוקר לסירוגין. נדרשת זמינות לכוננות בסופ"ש לפי הצורך.
דרישות התפקיד:
שליטה בסביבת WINDOWS, OFFICE ותקשורת אינטרנט.
תודעת שירות גבוהה ויכולת עבודה בתנאי לחץ.
ידע ב MS-SQL - חובה.
ידע בתפעול כלים בסביבת MICROSOFT - חובה
ניסיון קודם בתחום השירות - יתרון.
נא לציין דרישות שכר, פניות ללא דרישות שכר לא תעננה
המשרות באתר פונות לנשים וגברים, כאחד.
כניסה לחשבון כדי לשמור את המשרה