Customer Support Engineer- tier 2-3
לחברת הייטק מובילה בתחום האינטרנט, דרוש /ה Customer Support Engineer- tier 2-3. נדרש ניסיון גם בהתקנות ואימפלמנטציה בנוסף לניסיון בתמיכה בטיר 2-3.
החברה עוסקת בפיתוח פלטפורמת מסחר בתחום Foreign Exchange עבור בנקים וברוקרג' ברחבי העולם. הפלטפורמה מוצעת במלואה במודל SAAS בתצורת Cloud.
התפקיד כולל: מתן פתרונות אפליקטיביים וטכניים ללקוחות Saas & on Premise באמצעות תמיכה מרחוק, חקירת בעיות אפליקטיביות, ניתוח לוגים, אימפלמנטציה, התקנות וכד', תמיכה בסביבות production, עבודה בסביבה מתקדמת: Win, Linux, VM Ware, Citrix.
התפקיד דורש להיות on call שבוע בחודש.
התפקיד מאתגר, בסביבה המעודדת יצירתיות, כושר המצאה ומצויינות, בחברה הנמצאת בחזית הטכנולוגיה.
חובה שלוש שנות ניסיון במתן תמיכה אפליקטיבית וטכנית (Tier 2-3 ) במוצרי תוכנה מורכבים, עבור לקוחות בינלאומיים.
- ניסיון באמפלמנטציה ובהתקנות C/S
- ניסיון במתן תמיכה שוטפת ללקוחות בסביבות
- ניסיון במתודולוגיות support
- ניסיון בעבודה בסביבה טכנולוגית מורכבת : Windows, Linux, C/S, VM Ware, Citrix, Saas
- אנגלית ברמת שפת אם
חובה לציין דרישות שכר, פניות בלא ציון דרישות שכר לא תעננה
המשרות באתר פונות לנשים וגברים, כאחד.
כניסה לחשבון כדי לשמור את המשרה